Importanta motivatiei in relatiile cu angajatii

By:Catalina RascuSeptember 12th, 2012HRNo comments


Uneori am discutii cu managerii cu care colaboram cu privire la importanta motivatiei in relatiile cu subordonatii lor, plecand de la declaratia usor tragi-comica, dar care deschide discutii profunde si de lunga durata “le-am dat ce salariu mi-au cerut, ce sa mai fac?”. 

Motivation

Raspunsul este desigur in zona de motivare extra-salariala la care trebuie lucrat. Intr-o perioada in care companiile scad periodic bugetele si valorizeaza fiecare crestere salariala, aceasta motivare non-salariala este cu atat mai de impact. Succesul comercial depinde de folosirea completa a talentelor angajatilor, de performanta acestora.  Managerii privesc deseori motivatia ca pe ceva misterios, in parte si pentru ca oamenii sunt motivati de lucruri diferite si in moduri diferite.

Mai toate manualele de coaching contin si un capitol axat pe tipurile de Motivare si impactul acesteia in mediul de business, cu particularizarile pe morcov si bat - stimulente externe simbolice care isi au originea in motivarea magarului. In multe dintre aceste manuale se face la un moment dat referire si la imposibilitatea de a trata oamenii din subordine ca pe animalul de povara mai sus mentionat fara riscul ca ei sa se si comporte in acest fel.

Exista momente cand ierarhiile neorganizate pot crea nesiguranta si pot determina scaderea moralului.  De recomandat este o practica pozitiva a motivatiei, care va imbunatati productivitatea, calitatea si performanta. Angajatii vor dori mereu un statut mai inalt sau un salariu mai mare sau conditii mai bune de lucru sau beneficii flexibile, iar lista poate continua. Insa ce-si doresc cu adevarat putem afla intrebandu-i in cadrul evaluarilor performantei, testelor de personalitate si conversatiilor amicale.

Tot o munca de zi cu zi pentru un manager este si identificarea factorilor care demotiveaza – fizici (mediul de lucru vazut ca  echipament sau cladire) sau psihologici (mediul de lucru vazut ca plafonare sau lipsa recunoasterii profesionale).  Unii dintre acesti factori pot fi rezolvati rapid si usor, altii necesita un plan detaliat si timp indelungat de rezolvare. 

Multi candidati cu care ma intalnesc spun la un moment dat ca lucreaza pentru bani si afirma ca beneficiile financiare sunt un mare factor motivational. Insa intrand in detalii isi dau seama ca nu ar accepta un loc de munca foarte bine platit, dar in care conditiile de munca sunt negative si unde nu s-ar simti apreciati si valorizati.

La polul opus, multi proaspeti absolventi sau tineri pe piata muncii imi spun ca  “nu stiu ce anume mi-ar placea sa fac, nu stiu ce ma motiveaza.” Asta imediat dupa ce imi povestisera in amanunt ca au ales facultatea pe care tocmai au terminat-o fie pentru ca asa i-au sfatuit parintii, fie pentru ca li s-a parut un domeniu unde se va plati bine. Fara o implicare emotionala deci, pura ratiune!

De fiecare data cand aud fraza de mai sus, aproape identic exprimata in zeci de cazuri, imi amintesc de elocventul citat usor parafrazabil din Frank Banks conform caruia daca vrei cu adevarat sa faci ceva, vei gasi o cale; daca nu, vei gasi o scuza. Iti va lua foarte mult timp si iti va fi foarte greu sa te motivezi sa faci ceva ce nu iti place sau ce nu vrei sa faci.

Adevarul este ca dincolo de importanta ei la nivel corporatist, lipsa motivatiei este periculoasa pentru TINE ca persoana si iti afecteaza toate aspectele vietii.  In timp pierzi sentimentul de implinire si satisfactie pe care il simti atunci cand reusesti si incepi sa ai rezultate mai slabe decat persoane mai putin inteligente sau mai putin talentate, dar mai motivate. Ca rezultat, iti pierzi increderea in fortele tale si ciclul continua in mod nefast, daca nu il opresti din timp.

Motivatia te face sa continui cand lucrurile devin mai grele (atat din postura ta de angajat si angajabil, dar mai ales in aspectele  cotidiene ale vietii tale) si te poate face sa te trezesti dimineata devreme sa faci sport sau sa stai noaptea tarziu sa lucrezi. Daca se intampla ambele rezultate, dar cu moderatie, motivatia iti aduce un plus de valoare ca persoana de tip “mens sana in corpore sano” si profesionist respectat.

Exista tot felul de motivatii desigur: motivatie pozitiva (ex. un posibil bonus), negative (ex. un sef dur), interioara (ex. dorinta de afirmare) sau exterioara (ex. o promovare). Aceste motivatii sunt traducerea in practica a valorilor noastre, asa ca este important sa iti descoperi lista de valori si sa stabilesti o ordine in aceasta lista, un clasament al propriilor valori.

Revenind la intrebarea initiala,  “sunt sau nu motivat?”, va sfatuiesc sa va puneti des si serios aceasta intrebare si in functie de raspuns sa pastrati cursul carierei voastre sau sa il modificati acolo unde este cazul.  Un curs sau exercitiu individual, o discutie sincera cu managerul direct sau o re-orientare profesionala, decizia este a voastra si sunt sigura ca veti alege cea mai buna cale.

Va urez succes si MOTIVARE!

Articol de Catalina Rascu pentru Business-Edu.

Share    

Publică un comentariu nou