Monitorizarea performantelor angajatilor: Care e ideea?

By:Andreea UdreaMay 17th, 2012HRNo comments

De Joan Henshaw, The Managing Employee Performance Coach


Me & TACK INTERNATIONAL ROMANIA

Imaginati-va acest lucru: Are loc intalnirea pentru evaluarea performantelor. Cum intri în biroul sefului il si vezi cautand frenetic in sertar copii ale obiectivelor de performanta convenite la ultima ta evaluare – cu 12 luni în urma. Brusc constata obiectivele, sufla praful de pe formulare si apoi va uitati ochi in ochi cu o privire goala? Ai trecut prin asta?

Multi directori/ sefi pe care ii stiu eu fac o treaba foarte buna atunci cand agreeaza obiectivele de performanta cu angajatii lor si apoi…nimic. Evident ca odata ce managerii au pus la punct un plan de obiective de performanta cu personalul in subordine ei trebuie sa aibă si un plan de monitorizare al acestor obiective.

De ce?

Monitorizarea performanţelor = măsuri eficiente

De ce, pentru ca cercetarile ne arata ca obiectivele clare alaturate unor masuri efective pot imbunatati performanta cu peste 30%? Ei aici intervine povestea cu „masurile efective” (si e cam imposibil sa masori performanta fara sa monitorizezi performanta)

Monitorizarea performantelor = Feedbackul Performantei Efective

De asemenea, prin monitorizarea efectiva managerii aduna informatiile de care au nevoie pentru a oferi feedback-ul, care este:

    * Corect

    * Obiectiv

    * Echilibrat

Tipul de feedback-ul de care personalul ne spune ca si-l doreste intr-un volum mai mare, pentru este constructiv şi motivaţional si care imbunatateste performanta

Monitorizarea performantelor = Un membru de valoare al echipei

De asemenea, prin monitorizarea performantelor, managerii demonstrează personalului lor

    * Cat de importanta este munca facuta de membrii personalului

    * Cat de mult le apreciază contributia si reflectarea acesteia in succesul businessului

Pana la urma, de ce te-ar bate la cap un manager sa monitorizezei performanta angajatilor daca nu s-ar gandi ca ii este de mare ajutor? Pentru ca are motive, nu? Cand managerii monitorizeaza performanta sunt atenti la munca depusa de angajati si asta, prin sinea lucrurilor, este motivational.

Monitorizarea performantei - Ce înseamnă de fapt?

Monitorizarea performantei este o activitate structurata, planificata în cazul in care atat managerul cat si membrul personalului aduna exemple si mostre ale performanţelor lor reale pentru a putea face comparatie în raport cu obiectivele de performantă convenite.

Si un cuvant despre ceea ce monitorizarea chiar nu este - nu este vorba despre verificarea fiecare bucatici din munca angajatilor tai sau de a sta cu ochii pe ei non stop. Este vorba despre colectarea de exemple şi probe

Monitorizarea performantei – Au  Managerii de la dvs.  nevoie de ajutor?

Abilitatea de a monitoriza performanta în mod eficient este de a:

a) identifica o serie uşor de utilizat metode de monitorizare practice

b) Implicarea membrilor personalului în monitorizarea performanţei proprii

c) Elaborarea şi punerea in aplicare a unui plan structurat de monitorizare

 

Share    

Publică un comentariu nou