Measuring Training Return on Investment

By:Loredana VladareanuFebruary 27th, 2013RomaniaNo comments


Am demarat anul acesta un nou program de training adresat profesionistilor din HR, numit “Measuring Training Return on Investment”. O prima sesiune open s-a derulat in 21 – 22 februarie si ne bucuram sa impartasim cu voi succesul pe care l-a avut, majoritatea participantilor considerandu-l de un real impact pentru activitatea lor profesionala.

Programul se adreseaza cu precadere profesionistilor din domeniul trainingului, de pe orice pozitie si nivel si vine cu aspect extrem de practice in privinta modului de a ne evalua munca, performanta profesionala, dar si de a masura concret ce beneficiu aduce companiei participarea angajatilor la un program de training. Mai concret, cursul este unul 80% practic, prin faptul ca se exerseaza 2 modele prin care calculam cu exactitate “return on investment”-ul in training. In plus, sunt dezvoltate si practicate moduri specifice de a sustine prezentari catre board, cu scopul de aprobare a unei investitii pe zona de learning & development.

Ca atare, cursul poate parea usor “incomod” pentru oamenii de HR care nu intotdeauna sunt inclinati catre zona de cifre, statistici, calcule. Insa, cu certitudine (o certitudine confirmata chiar de cei care ne-au fost deja alaturi la acest program), este necesar atunci cand vrem sa capatam credibilitate in fata unui top manager care are cu totul alta perspectiva, de genul “Ce inseamna in termeni de cifre: costuri, beneficii, ROI?”

Camelia Paun – Recruitment & Development Officer AXA Asigurari, care a participat la acest program ne povestea la scurt timp dupa curs ca “Cele doua modele pe care le-am analizat sunt instrumente utile, aplicabile, care raspund provocarilor HR cu care se confrunta majoritatea companiilor din Romania. De asemenea, este foarte adevarat ca te ajuta sa efectuezi o evaluare cat mai relevant si care sa furnizeze informatii ce raspund nevoilor organizatiei din care faci parte.”

Camelia ne mai spunea ca “Prima intrebare adresata la inceputul training-ului a fost: «Cu ce asteptari ati venit astazi aici?». Raspunsul meu a fost astfel: «Sa pun in aplicare, incepand de luni (cursul se intampla joi – vineri), tot ceea ce voi invata in cadrul acestui curs astazi». Asteptarile mele au fost indeplinite in sensul ca voi lua in consideratie ambele instrumente analizate si, in functie de context sau particularitatea situatiei, voi opta pentru unul sau celalalt.  Sunt instrumente aplicabile cu certitudine.  Nu pot spune exact cand se va intampla acest lucru, dar sunt increzatoare ca va fi destul de curand. In mod clar cele 2 modele de evaluare a unui training sunt foarte valoroase la nivel de organizatie, permitand o mai buna intelegere a investitiei in dezvoltarea angajatilor si a impactului pe care aceasta il va avea la nivelul performantei prezente sau pe intreg parcursul profesional.”

Loredana Vladareanu & Eduard Varain

 

Share    

Publică un comentariu nou