Specialistul de Resurse Umane ca partener, cu drepturi si obligatii, in organizatie

By:Catalina RascuNovember 26th, 2012HRNo comments


Poate si pentru ca am avut din primul moment un mentor potrivit rolului meu - atunci nou si inedit de Specialist HR, nu am perceput niciodata relatia dintre HR si Managementul de business altfel decat ca o echipa bine sudata. O echipa care trata fiecare proiect cu energie si curiozitate, dar si cu seriozitatea realizarii impactului in business al deciilor (bune sau rele) de HR. 

Am putut astfel, in echipa, sa concepem strategii de succesiune care au ajutat businessul sa treaca usor peste schimbari interne complexe si necesare, care altfel ar fi destabilizat profund organizatia si ar fi scazut performanta.

Am reusit, tot datorita muncii de echipa HR-Management, “inarmarea” liderilor formali si informali cu competente si abilitati necesare pentru a avea success, dar si - in cadrul unui proiect trans-departamental - motivarea, implicarea si retentia talentelor.

Desigur, “economia” de resurse financiare din aceste proiecte nu poate fi trecuta cu vederea si s-a regasit in alte proiecte interne de interes general. Dar cea mai mare realizare a fost moralul si increderea echipei noastre in fiecare membru al ei, care a crescut constant datorita rezultatelor tangibile. Si e atat de bine sa faci parte dintr-o echipa care are incredere in tine si in care poti avea incredere!

In contrapartida, am auzit de multe ori descrierea departamentului de HR ca unul de pur suport pentru liniile de business pe care le sustine si Specialisti HR care se simt “mici si insignifianti” in fata colegilor lor manageri. O astfel de relatie disproportionata poate aduce mari deservicii organizatiei, pentru ca un om de HR ca nu este tratat ca un partener valid de discutie (sau nu se simte astfel) va deveni curand un simplu executant, nu un sustinator al culturii organizationale.

Profesionistii de HR trebuie sa se pozitioneze constant ca si partener pragmatic, informat si cu solutii viabile in dialogul cu Managementul, explicand avantajele unei relatii de parteneriat si sustinandu-si prin nivelul profesional ridicat rolul de “autoritate in materie”.

Adevarul este ca in conditiile in care HR inseamna cumulat proiectare si planificare organizationala, evaluarea performantei, dezvoltare profesionala, recrutare si selectie, uneori si recompensare si administrare de personal, un specialist HR trebuie sa fie un fel de Superman sau Superwoman! Cei care fac HR din pasiune stiu ca nu vor gasi o problema in acest sens, pentru ceilalti este utila din cand in cand o evaluare a motivatiei.

Revenind la nevoia unei echipe, in lipsa abordarii de tip “parteneriat” cu managerul direct al postului, este foarte posibil ca in cazul unui post nou vacant sa se piarda timp si resurse financiare importante cu recrutarea externa, nerealizand din start ca exista deja in departament o persoana potrivita. In acelasi mod, imaginea companiei pe piata poate fi afectata prin strategii de HR defectuoase (comunicare publica confuza, intervievatori nepregatiti, absenta inductiei).

Un colaborator imi povestea cu tristete cum a asistat neputincios in fosta sa organizatie la invaliditatea rezultatelor unui AC datorita evaluatorilor fara experienta si a comunicarii de business defectuoase. S-au pierdut astfel sume importante din buget, dar si increderea candidatilor interni cu potential ridicat, care s-au declarat la evaluarea ulterioara de final de an demotivati din acest motiv.

In contextul schimbarilor din ultimii ani din zona de business, a devenit cruciala strategia pe termen mediu si mai ales lung, cu accent pe lucrul in interiorul unui buget redus, programe flexibile (uneori om la om) si o abordare de tip pragmatic a HRului, cu accent pe coaching si workshop.

In acest climat competitiv, managementul de business are asteptari din ce in ce mai mari de la colegii din HR, din punct de vedere al profesionalitatii si informarii. Optimizarea costurilor si inovatia sunt constant in fruntea listei in topurile asteptarilor la nivel de CEO de la departamentul de HR, ca si respectarea stricta a legii , atragerea si pastrarea talentelor si cresterea businessului.

Este o noua oportunitate de afirmare pentru specialistii de HR, un drum frumos, dar si o mare responsabilitate, fata de organizatie in intregul sau, dar si fata de resursele umane care o compun. Imi amintesc de Spiderman - ca sa ne pastram in zona eroilor de actiune , care spunea la finalul primei ecranizari ca “o data cu puterea vine si o imensa responsabilitate”.

Va urez succes si inspiratie, dar si ambitie, sa faceti fata cu brio acestei responsabilitati!

 

Share    

Publică un comentariu nou