Vanzari Consultative - Business to Business

Obtine rezultate exceptionale cu modelul de vanzare PRO-PAYBACK© folosit de TACK la nivel international

Vanzarea efectiva este motorul ce tine in viata, dezvolta si sustine o organizatie. Intr-un mediu economic in care concurenta devine din ce in ce mai dura, vanzarea consultativa - B2B (business to business) se transforma intr-un proces de o complexitate crescanda. Oamenii de vanzari care sunt focusati pe dezvoltarea de solutii ce aduc valoare si pe relatii comerciale pe termen lung sunt esentiali pentru ca o companie sa aiba succes. Prin oferirea de raspunsuri la aceste provocari, acest program practic si participativ te va asigura ca actionezi intr-un mod profesionist si profitabil chiar si in cele mai competitive situatii de vanzari. Acest program intensiv si interactiv va echipa oamenii de vanzari din compania ta cu un set de instrumente si tehnici de vanzare profesioniste si orientate catre rezultate, care vor duce in final la cresterea satisfactiei clientilor tai si vei avea un avantaj clar asupra concurentei tale.

Cine sunt beneficiarii cursului?

  • Oameni de vanzari recent angajati in organizatie, din orice domeniu (sau cei care activeaza de putin timp in departamentul de vanzari)
  • Oamenii de vanzari cu experienta medie, care fac vanzari la nivele ridicate, unde este nevoie sa negocieze si sa prezinte o oferta
  • Managerii si oamenii care nu lucreaza in vanzari, dar care au nevoie de o intelegere mai profunda a procesului de vanzare
  • Acest curs aduce beneficii si acelora care se muta din zona tehnica in zona comerciala sau acelora care nu sunt implicati direct in vanzari, dar care au nevoie de intelegerea tehnicilor de vanzari consultative (B2B).

Aspecte importante de luat in considerare

  • Modelul TACK PRO-PAYBACK® - este o formula puternica de a planifica si interactiona cu succes cu un client fata in fata.
  • Abordarea unica a TACK prin conceptul 'You, We, I' – un cadru prin care poti intelege ce isi doresc clientii de la tine
  • Modelul de motivare a clientului – construieste increderea in tine si comunica clientilor beneficiile produselor si serviciilor tale folosind tehnicile de influentare si factorii motivationali ai clientului.
  • Dezvoltarea de instrumente concrete necesare pentru optimizarea vanzarilor – vei pleca de la curs cu o serie de foi de lucru, adaptate la afacerea ta, care respecta fiecare pas din procesul vanzarii si pot fi folosite imediat dupa curs.

Abilitati esentiale dezvoltate si rezultate

  • Evaluezi propriul stil de vanzare si inveti sa il adaptezi pentru fiecare situatie si pentru fiecare client – castigi o experienta unica care te va face sa intelegi de ce cumparatorii prefera anumiti oameni de vanzari, iar pe altii ii ocolesc – s-ar putea sa ramai surprins!
  • Maximizezi timpul pe care il petreci fata in fata cu clientul si reduci timpul pierdut cu alte activitati neproductive – prin adoptarea modelului TACK de vanzare prin obiective, vei castiga atat focus pe ceea ce este important pentru tine si pentru compania ta, cat si o atitudine proactiva.
  • Castigi si retii atentia clientului de fiecare data – inveti importanta declararii motivului vizitei pentru a castiga atentia clientului si pentru a indrepta discutia spre ce este important pentru tine.
  • Obtii informatii relevante – adresezi intrebari eficient, folosind intrebari deschise, inchise, alternative si de legatura, iar in acelasi timp observi limbajul corpului pentru a clarifica adevaratele prioritati, opinii, ingrijorari si motivatori ai clientului. Apoi adaptezi prezentarea ofertei tale pentru a satisface nevoile pe care le-ai identificat.
  • Raspunzi in mod profesionist la obiectiile clientului – intelegi factorii psihologici si gasesti o formula care sa te ajute sa raspunzi la obiectiile majore ale clientilor tai.
  • Relationezi cu clientii dificili – afli de ce anumiti clienti ingreuneaza procesul de vanzare si invata cum sa relationezi cu clientii tacuti sau prea vorbareti, cu cei neatenti sau cu cei indecisi.
  • Obtii acordul si inchizi vanzarea profitabil – procesul de decizie poate fi cateodata destul de anevoios iar pentru asta noi te vom invata sa identificiSemnalele de Cumparare si sa aplici Scara Obtinerii Acordului pentru a sti cand si cum sa inchizi pentru a-ti atinge obiectivele de vanzare.
  • Maximizezi eficienta tehnicilor de stabilire a intalnirilor la telefon si de abordare a vanzarilor la telefon – la finalul cursului vei avea un set de instrumente si idei care te vor duce la succes in aceasta zona dificila a vanzarilor.