Искусство управления

 

Целевая аудитория

Программа разработана для руководителей среднего звена управления.
 

Цель

Развить навыки эффективного управления сотрудниками для получения максимальной результативности.

 

Ключевые модули

Роль и области ответственности руководителя.
   "Круг менеджмента": ключевые знания и навыки руководителя для
   получения максимальной результативности от своих сотрудников.
Система управления результативностью сотрудников.
Целеполагание. Основные техники, подходы и принципы для
   эффективной постановки целей. Каскадирование стратегических
   целей компании. SMART цели.
Формула эффективности. Категории сотрудников по эффективности.
   Максимизация индивидуальной эффективности членов команды.
Стили управления: преимущества и недостатки каждого стиля, ситуации
   применения.  Гибкость в применении разных стилей управления к
   различным категориям сотрудников.
Мотивация сотрудников к полной самоотдаче: подходы и методы.
   Роль нематериальной мотивации сотрудников. Мотивационная теория
   МакКлилленда и его мотивационный профиль как инструмент для
   увеличения результативности сотрудников.
Мотивирующий эффект информирования. Собрания команды: типы,
   принципы подготовки и проведения.
Методы эффективного контроля. Матрица контроля  для своего
   подразделения.   
Встречи с командами и с подчиненными “1:1” с целью обзора и
   контроля достижения поставленных целей. Цели, принципы и
   правила предоставления обратной связи.
Оценка результативности  подчиненных.
Решение проблем с эффективностью  подчиненных. Работа с
   сотрудниками, чьи показатели ниже установленных стандартов.
Делегирование как инструмент развития подчиненных.
   Стили делегирования. Делегирование с поддержкой.

 

В результате тренинга участники смогут:
Улучшить понимание роли и ответственности руководителей в успехе
   компании.
Использовать эффективные методы организации деятельности
   подчиненных, включая четкую постановку целей и задач.
Использовать делегирование для повышения своей эффективности.
Применять эффективные формы и методы контроля достижения
   сотрудниками поставленных целей.